횡성군이 복잡한 민원 해결을 위해 11월부터 고충민원실을 확대 운영한다.

지난 8월부터 월 2회 운영하고 있는 고충민원실은 복잡하게 얽힌 문제에 대한 시원한 해답을 제시하지 못하더라도, 민원인이 군수를 직접 대면하여 불편과 애로사항을 호소하고 함께 해결책을 모색하는 자리로 좋은 평가를 얻고 있다.

이에 군은 생활 속에서 체감하는 불편 상황과 궁금 사항 해결로 범위를 확대해「생활민원 무료 상담실」운영을 결정했다.

법률과 세무, 건축, 측량 등 생활 민원에 대해 군내에서 활동 중인 세무사, 법무사, 건축사, 측량사 등 외부 전문가가 재능 기부로 무료 상담을 진행할 예정이다.

코로나 19에 대응해 대면 접촉의 위험성을 최소화하기 위해 사전 신청제로 운영될 예정이다.

임광식 허가민원과장은 “군민이 쉽게 찾아 불편 사항을 해소할 수 있는 문턱 없는 횡성군 민원 행정을 위해 노력하겠다”고 말했다.

조만회  hschamhope@naver.com

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