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행정 최일선에서 대민업무를 담당하는 공무원들과 김명기 군수의 소통을 위한 ‘민원 담당 공무원 간담회’가 4일 열렸다.
이날 간담회에서 김명기 군수는 민원 담당 공무원의 노고를 격려하고, 업무 애로사항을 경청했다.
김 군수는 주민을 직접 만나는 민원실 직원들의 중요성을 언급하며 자긍심을 갖도록 격려하고 민원인의 입장을 고려한 대민서비스를 제공하는 데 최선을 다해 달라고 당부했다.
한편, 횡성군은 특이민원 대응과 민원 담당 공무원 보호를 위하여 조례제정과 민원창구 안전유리 가림막 설치, 휴대용 보호장비(웨어러블 캠, 녹음기) 운영, 심리상담 이용지원, 특이민원 비상 대응 모의훈련, 민원 담당 직원 힐링 프로그램, 민원 행정 우수직원 포상 등 다양한 시책을 추진하고 있다.
조만회 hschamhope@naver.com
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