횡성군은 8월 28일 청소년수련관 3층 대강당에서 2025년 상반기 민원행정 분야에서 우수한 성과를 보인 공직자와 부서를 포상하고, 민원 응대 역량 강화교육을 했다.

이번 시상식에서는 고충 민원(국민신문고) 처리, 민원 처리 기간 단축, 민원 제도 개선, 민원 만족도 향상에 기여한 공직자 16명과 5개 부서가 우수 공직자·부서로 선정돼 표창을 받았다.

이날 행사에서는 복잡하고 다양한 민원인의 요구에 대응하기 위해 맞춤형 응대 기법을 배우는 교육도 함께 진행해 민원 담당자의 현장 대응 역량을 강화했다.

조만회  hschamhope@naver.com

<저작권자 © 횡성희망신문, 무단 전재 및 재배포 금지>