횡성군 허가민원과는 매주 금요일 오후 5시 30분에 친절민원 응대방안에 대한 직원 발표회(사진)를 개최한다고 22일 밝혔다.
 신속 친절하며 청렴한 민원처리를 하기 위해서다. 허가민원과는 민원처리 업무 역량을 강화하기 위해 직원들이 스스로 업무연찬을 하고 발표회에서 나타난 문제점을 개선하기로 했다. 친절하고 공정한 업무처리를 기본으로 민원인의 마음을 편안하게 하는 감동서비스를 실천해 횡성군의 이미지 제고에도 힘쓸 계획이다.
허가민원과 공무원의 업무연찬 필요성은 지난 8월 11일 허가민원과 6급 담당 14명 전원을 전보하는 인사를 단행한 날 열린  횡성군과 측량업체 및 건축사회의 간담회에서도 나온 건의사항의 하나. 당시 간담회에서는 인허가공무원이 2년 전에 제정된 조례의 내용조차 파악하고 있지 못하는 등 7급 경력직의 부족과 잦은 인사이동의 문제가 지적됐다.

이용희 기자  yongy63@naver.com

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