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횡성군이 2019년 국민행복민원실 우수기관으로 선정돼 10일 행정안전부 장관상을 수상했다.
국민행복민원실은 행정안전부가 국민들이 민원실에서 경험하는 내․외부 공간 및 서비스분야평가를 통해 우수민원실을 포상하는 제도다.
횡성군 허가민원과는 사회적 약자 창구 전면 배치, 고객-직원 모두가 편리한 업무공간의 분리, 인․허가 부서가 배치된 민원실 특성을 반영한 고충상담실 마련, 민원서식 자동작성 시스템 도입 등 다양한 민원시책의 우수성을 인정받았다.
이용희 기자 yongy63@naver.com
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